ご注文方法の詳細
のし・挨拶状のお申込み方法
香典返し特有の のし・挨拶状は、商品のお買上の際、お品物と一緒に
ショッピングサイトのお買い物カゴの中から、お申し込みいただけます。
以下、詳細をご入力いただき、当店にご指示くださいませ。
入力画面は下記に表示しておりますので、ご入力の際にご利用ください。
ご入力いただく内容は、
画面と見比べながらご確認いただくと、スムースに入力いただけます。
お届け先入力の確認
香典返しは、普通のギフトとは違い、いくつかの決まり事をご指定いただく必要があります。その分、入力にはご面倒をおかけします。
下記に、お届け先入力画面の、入力済み一例をお示ししましたのでご確認いただけますよう、お願いします。

複数の商品を複数の送付先に送る
当店のお買い物カゴは、複数の商品を複数の送付先に送る機能がございます。
入力に迷われる場合も出てまいりますので、事前にご確認ください。
複数ヶ所にお届けする場合、「のし・挨拶状・包装紙」などの指定を、すべて同じ内容で登録することができます。
具体的には、以下の部分になります。
まず、ログインをして、アドレス帳機能を確認します。

1.商品を買い物カゴに入れて、次のページへ進みます。

2.決済方法を選びます。
3.ご注文内容を確認し、下の「お届け先情報」から、「アドレス帳を追加する」をクリックします。

4.お届け先指定として、登録いただいたアドレス帳が表示されます。
5.必要な送付先にチェックを入れ(「お名前」欄の左はすべて一括で選ぶチェックです)、
下にある、▼お届けの希望に、「上記で選択したすべてのお届け先に、以下の設定を適用する」をチェックします。

6.「お届け先情報」が表示されます。
こちらに、「のし」「包装紙」「挨拶状の希望」「挨拶状の文面の記入」「贈り主様について」をご記入し、決定とします。


7.アドレス帳から選んだ送付先情報がすべて表示されます。
詳細表示をクリックすると、6の挨拶状・のしなどの情報が登録されたことが確認できます。
8.各ご送付先様の、商品を選んでください。「振り分け数」から、商品と個数をご指定ください。
※お買い上げ商品がすべて送付先に登録されないと、エラーとなり次のページへ進めません。


9.通信欄、「のし・手提袋・備考欄」にご記入・ご指定をお願いします。
10.「次へ」をクリックすると、お買い物化カゴの最終ページへすすみます。
こちらで、ご注文内容をご確認ください。

※お届け先を、追加したい場合。
アドレス帳機能にも追加することができます。


※複数の商品を複数の送付先に送る
※送付先をエクセルでまとめる。<お届け先の多いお客様へ>
送付先をエクセルでまとめる。<お届け先の多いお客様へ>
お届け先様が多いお客様や、名簿をエクセルなどでお持ちのお客様は、
ウェブサイトから商品購入の際に、1件ずつお届け先を登録するかわりに
ご送付先情報をエクセルでまとめることができます。
1.ウェブサイトから購入する。
1)サイトでのお買い物の際に、商品を選んで、お届け先を「ご自宅」に指定してください。
2)ご挨拶状など指定の際に、備考欄のほうで「エクセルでお届け先を指定」など、
お届け先が別途あること、ご記入をお願いいたします。
2.商品購入後、ご送付先情報をエクセルにまとめて、メールを送る。
1)ご送付先情報を下記エクセルのフォーマットでご入力頂けます。
2)ファイルには、必ずパスワードをかけてください。
以下、個人情報のお取り扱いについてと注意事項を、よくご確認ください。
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記入用エクセルをダウンロードお願いします。 |
当店の個人情報のお取り扱いについてをご覧のうえ同意をいただいた後、エクセルファイルをダウンロードして下さい。
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記入用エクセルシートの作成を以下のようにお願いします。 |
ダウンロードした記入用エクセルシートを開き必要事項を入力します。
①「リスト」の左側のシート「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。
②ご注文者様情報をご記入ください。
③配送伝票に記載する送り主様をご指定できます。
④記入例のように、「送付先リスト」を作成できます。
⑤リストができあがりましたら、ファイルに名前をつけてください。
⑥ファイルに、必ずパスワードをかけてください。
エクセル2003でのパスワードの設定方法
https://support.microsoft.com/kb/881336/ja
エクセル2007でのパスワードの設定方法
https://office.microsoft.com/ja-jp/excel-help/HA010148333.aspx?CTT=1
エクセル2010・2013・2016でのパスワードの設定方法
https://office.microsoft.com/ja-jp/excel-help/HA010354324.aspx?CTT=1
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メールにファイルを添付し、info2@ococorozashi.com こちらに送信してください。 なお、こちらのメールには、本文にパスワードを記入しないようお願いします。 |

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再度、メールを作成し info2@ococorozashi.com こちらにてパスワードをお知らせください。 または、パスワードは送らず、当店フリーダイヤル0120-566-127こちらにお電話をいただき、 ファイルの到着の確認とあわせて、パスワードをお知らせください。 |
お客様の大事なご送付先様の個人情報をお預かりするデータとなりますので、
お忙しい中たいへんお手数をおかけしますが、こちらのファイルをご利用いただき、
適切な個人情報管理とさせていただきますこと、ご了承のほどお願い申し上げます。
ご不明な点ありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
フリーダイヤル0120-566-127
香典返し専門店おこころざし
お客様ご案内係
会員登録する<アドレス帳機能は、とても便利に利用です>
※複数の商品を複数の送付先に送る
FAXでのご注文
ご注文と送付先を、FAXでご注文ができるようになりました。
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「Adobe Reader」が必要です。お持ちでない方は以下のサイトからダウンロードしてください。 |

FAX注文用シートのダウンロードはこちらから FAX注文用紙ダウンロード |
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ダウンロードしたFAX注文用紙はプリントアウトしてお使いください。 |
![]() |
A4サイズ4枚出力されます。後ろ2枚が「個人情報の取り扱いについて」となります。 |
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FAX注文用シートへの記入が終わられましたら、0120-566-128まで送信ください。 |

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なお、FAXでのお申込みに限り、ご決済が銀行振込のみとなりますこと、ご了承くださいませ。 |
お客様の大事なご送付先様の個人情報をお預かりすることとなりますので、
お忙しい中たいへんお手数をおかけしますが、こちらの用紙にをご記入いただき、
適切な個人情報管理とさせていただきますこと、ご了承のほどお願い申し上げます。
商品の発送につきましては、ご決済および御挨拶状のご確認ののち、
以下のような出来次第の発送となります。
カタログギフト
・銀行振込 ⇒ ご入金確認後、のし・挨拶状のご確認を頂戴したのち、2営業日以内に発送いたします。
カタログギフト以外(食品、日用品など)
・銀行振込 ⇒ ご入金確認後、のし・挨拶状のご確認を頂戴したのち、5~8営業日以内発送いたします。
ご不明な点ありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

香典返し専門店おこころざし.com
お客様ご案内係
香典返しのカタログギフトを、3日で発送
在庫のあるカタログギフトなどを、香典返しとして最短当日に発送いたします。
・定型文の挨拶状、または掛け紙のみでの発送となります。

1) カタログギフトを、ショッピングサイトのほうからお買い上げをお願いいたします。
2) お買い上げ完了後、登録されたメールアドレスのほうへ「自動配信メール」が届きます。
メールの内容にて、お買い上げの内容をご確認くださいませ。
3) 翌日、お店にてご注文内容を確認後、お客様に「ご注文確認メール」をお送りいたします。
まれに、ご注文内容についてのご質問することもございます。メールのほう、ご確認くださいませ。
◆定型文ご挨拶状+のし掛け+ラッピング
◆のし掛け+ラッピング
以上のように、ご発送のお手配させていただきます。
※ご挨拶状の確認をしない、「定型文挨拶状」でのご用意です。
故人様お名前、喪主様お名前など、文章に追記することは出来ません。
定型文挨拶状見本はこちらへ
4) ご発送当日、出荷完了後に、「発送完了メール」をお送りいたします。
・日曜日は、発送できません(配送業務は休業しております)。
ゆうパックでの発送となります。お届け先様ごとに、配送伝票番号をお知らせいたします。
②通常、カタログギフトは、3日で発送できます。

1) カタログギフトを、ショッピングサイトのほうからお買い上げをお願いいたします。
2) お買い上げ完了後、登録されたメールアドレスのほうへ「自動配信メール」が届きます。
メールの内容にて、お買い上げの内容をご確認くださいませ。
3) 翌日、お店にてご注文内容を確認後、お客様に「ご注文確認メール」をお送りいたします。
まれに、ご注文内容についてのご質問することもございます。メールのほう、ご確認くださいませ。
4) ご挨拶状見本を画像として、夕方以降、お客様にお送りさせていただきます。
5) お客様にてご挨拶状見本を確認いただき、翌日午前中までに「確認しました」という連絡を
当店にお送りくださいませ。
※挨拶状の加筆修正も承ります。その際はメールにてご指示をください。再度、見本画像を
メールにてお送りさせていただきます。
※お客様からのご連絡が、午後以降の遅い時間になりますと、当店での作業上、
翌営業日のご発送が遅れてしまいますこと、あらかじめご了承くださいませ。
6) お客様からのお返事を確認後、「発送準備にはいります」という確認メールをお送りいたします。
7) 翌営業日、発送手配および出荷完了後、「発送完了メール」をお送りいたします。
ゆうパックでの発送となります。お届け先様ごとに、配送伝票番号をお知らせいたします。
※ご注文の際に、ご発送が20個以上まとまっている場合には、出荷作業の都合上、
ご発送が3営業日を過ぎる場合がございます。あしからず、ご了承ください。
※コンビニ決済および銀行振込でお買い上げのお客様につきましては、ご入金確認後の発送と
なります。ご発送が遅れることがありますこと、ご了承くださいませ。
※カタログギフト以外で、メーカー在庫あり商品をお買い上げのお客様につきましては、商品をお取り寄せしてから、
発送の準備となります。ご発送が遅れますことご了承くださいませ。
ご不明な点などございましたら、当店までお問合せくださいませ。

挨拶状をつけてすぐに発送。
在庫のある商品から選ぶ
メーカーから取り寄せ商品。
最大20%OFF商品から選ぶ
- 20%OFF タオル・洗剤
- 20%OFF 食品から選ぶ
- 20%OFF 寝具から選ぶ
- 20%OFF キッチン雑貨から選ぶ
- 20%OFF リビング雑貨から選ぶ
- 20%OFF ファッション雑貨
- 20%OFF 食器・カップ・グラス
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